David Direz - Freelance - Admin Veeva CRM - Questions fréquemment posées

Vous vous posez des questions sur mes services de migration, d’intégration et d’optimisation des données pour Veeva CRM ou Salesforce ? C’est normal. Voici les réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, je vous invite à me contacter directement.

1. Qu’est-ce qu’une migration de données vers Veeva CRM ou Salesforce ?

Une migration de données Veeva CRM ou migration Salesforce consiste à transférer vos données existantes (ERP, ancien CRM, bases internes) vers votre nouvelle plateforme.
J’interviens sur l’analyse, le nettoyage, la consolidation et le chargement des données afin de garantir une migration fiable, structurée et conforme aux modèles Veeva ou Salesforce.

2. Quels services proposez-vous en tant que consultant spécialisé en migration et intégration de données ?

Je propose des services complets en migration de données Veeva, data integration Salesforce, data quality, data mapping, et optimisation des flux via middleware.
Mon objectif : fiabiliser vos données, fluidifier vos échanges de données inter-systèmes et garantir une intégration durable.

3. Comment savoir si vos données sont prêtes pour une migration Veeva ou Salesforce ?

Une migration réussie dépend d’une donnée propre.
Si vos données sont dupliquées, incohérentes, incomplètes ou non alignées avec le modèle Veeva/Salesforce, un audit de données est recommandé.
Je réalise un diagnostic qualité des données pour identifier les corrections nécessaires avant la migration.

4. Pouvez-vous intégrer Veeva CRM ou Salesforce avec nos systèmes existants ?

Oui. Je vous accompagne dans l’intégration de données via votre middleware (Informatica, Boomi, Mulesoft, etc.), en définissant les règles de mapping et en validant la cohérence avec les règles métier Veeva et Salesforce.
C’est essentiel pour assurer une intégration fluide des données entre vos systèmes.

5. En quoi consiste votre approche du data mapping pour Veeva CRM ou Salesforce ?

Le data mapping Veeva CRM / Salesforce est une étape structurante.
J’établis un mapping complet entre vos données source et les objets cibles du CRM : normalisation, relations hiérarchiques, formats imposés, IDs, règles métier, etc.
Un mapping précis garantit une migration propre et limite les erreurs d’intégration.

6. Proposez-vous des services de nettoyage et d’optimisation des données ?

Oui. Je réalise :

  • Suppression de doublons

  • Normalisation des champs

  • Harmonisation des données

  • Correction des incohérences

  • Revalorisation des données obsolètes
    Cette optimisation est cruciale pour toute migration Veeva CRM ou intégration Salesforce réussie.

7. Pouvez-vous créer des dashboards pour suivre la qualité de nos données ?

Absolument.
Je conçois des dashboards et KPI (Veeva ou Salesforce) pour mesurer :

  • La qualité des données de base

  • La qualité des activités terrain

  • Les incohérences de synchronisation

  • La complétude des données
    Ces rapports vous aident à maintenir un niveau élevé de data quality sur le long terme.

8. Quelles sont les étapes typiques d’un projet de migration de données Veeva CRM ou Salesforce ?

Un projet de migration inclut généralement :

  1. Audit des données source

  2. Nettoyage et préparation

  3. Data mapping

  4. Définition des règles d’intégration middleware

  5. Tests de migration

  6. Migration finale

  7. Suivi post-migration
    Cette structure garantit une migration fiable, sécurisée et conforme aux standards pharma.

9. Comment gérez-vous la sécurité et la confidentialité des données ?

Je respecte les exigences du secteur des sciences de la vie : RGPD, conformité Veeva, bonnes pratiques Salesforce, normes de sécurité, confidentialité et gestion des profils d’accès.
Chaque étape du projet suit une méthodologie sécurisée.

10. Quel est le coût d’une migration ou d’une intégration de données ?

Les tarifs dépendent du volume de données, du nombre de systèmes, du périmètre fonctionnel et du niveau de nettoyage requis.
Je propose des offres transparentes et adaptées aux projets pharma, biotech, medtech et start-ups.

11. Proposez-vous encore des prestations d’administration Veeva CRM ?

Oui, mais uniquement en complément d’un projet data (migration, intégration, harmonisation).
Mon activité principale est désormais centrée sur la data, mais j’interviens encore sur l’administration lorsque cela apporte de la cohérence à vos projets.

Pour toute questions ou demande de précisions, veuillez passer par le formulaire de contact. Merci.