{"id":1366,"date":"2025-11-20T10:05:45","date_gmt":"2025-11-20T09:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ddirez.net\/?page_id=1366"},"modified":"2025-11-20T12:54:39","modified_gmt":"2025-11-20T11:54:39","slug":"methode-livrables","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/methode-livrables\/","title":{"rendered":"M\u00e9thode & livrables"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Migration\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Migration de donn\u00e9es Veeva CRM \/ Salesforce : ma m\u00e9thode \u00e9prouv\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Migrer des donn\u00e9es vers Veeva CRM ou Salesforce est un projet strat\u00e9gique qui n\u00e9cessite m\u00e9thode, rigueur et une compr\u00e9hension fine des mod\u00e8les de donn\u00e9es du CRM cible. Une migration n\u2019est jamais un simple transfert technique : c\u2019est un processus qui transforme votre information brute en un actif structur\u00e9, exploitable et durable.
Pour garantir une migration fiable et sans surprise, je m\u2019appuie sur une m\u00e9thodologie en 7 \u00e9tapes \u00e9prouv\u00e9e, con\u00e7ue pour s\u00e9curiser chaque phase, r\u00e9duire les risques et produire une donn\u00e9e de haute qualit\u00e9, directement utilisable par vos \u00e9quipes.
Voici comment je proc\u00e8de, \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\ud83d\udd39 Ma m\u00e9thodologie de migration en 7 \u00e9tapes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Analyse des donn\u00e9es source & audit qualit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Avant toute migration, il est essentiel de comprendre ce que l\u2019on s\u2019appr\u00eate \u00e0 transf\u00e9rer. L\u2019analyse des donn\u00e9es source permet d\u2019\u00e9valuer leur structure, leur coh\u00e9rence et leur niveau de qualit\u00e9. Cette \u00e9tape sert \u00e0 identifier les forces, les faiblesses et les risques potentiels de votre base actuelle. Elle pose les fondations du projet et conditionne la pertinence des d\u00e9cisions \u00e0 venir.<\/p>

En voici les \u00e9tapes cl\u00e9s :<\/p>

  • Inventaire des sources<\/p><\/li>

  • Analyse du mod\u00e8le actuel (ERP, ancien CRM, fichiers internes\u2026)<\/p><\/li>

  • \u00c9valuation de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es (doublons, incoh\u00e9rences, champs vides, donn\u00e9es non structur\u00e9es\u2026)<\/p><\/li>

  • Identification des risques<\/p><\/li><\/ul>

    \ud83c\udfaf Objectif : savoir ce que l\u2019on migre et dans quel \u00e9tat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Une fois la qualit\u00e9 des donn\u00e9es source \u00e9valu\u00e9e et leurs caract\u00e9ristiques bien comprises, nous pouvons d\u00e9finir pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui doit \u00eatre migr\u00e9 et comment l\u2019aborder sur le plan m\u00e9tier. C\u2019est tout l\u2019enjeu de l\u2019\u00e9tape suivante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. D\u00e9finition du p\u00e9rim\u00e8tre et des r\u00e8gles m\u00e9tier<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Une migration efficace repose sur un p\u00e9rim\u00e8tre clair. D\u00e9finir les donn\u00e9es \u00e0 migrer, leurs r\u00e8gles d\u2019utilisation et leurs d\u00e9pendances m\u00e9tier permet d\u2019\u00e9viter les d\u00e9rives, la surcharge d\u2019informations inutiles et les zones d\u2019ombre en phase d\u2019int\u00e9gration. Cette \u00e9tape garantit une compr\u00e9hension partag\u00e9e entre les \u00e9quipes m\u00e9tier, data et IT, et assure que la migration r\u00e9pond r\u00e9ellement aux besoins op\u00e9rationnels.<\/p>

    Voici les \u00e9tapes sur lesquelles elle repose :<\/p>

    • D\u00e9limitation des entit\u00e9s \u00e0 migrer<\/li>
    • Validation des besoins m\u00e9tier<\/li>
    • D\u00e9finition des r\u00e8gles de filtrage (actifs, inactifs, historiques\u2026)<\/li>
    • Pr\u00e9paration des d\u00e9pendances (accounts \u2192 addresses \u2192 contacts \u2192 activities)<\/li><\/ul>

      \ud83c\udfaf Objectif : cadrer la migration pour \u00e9viter les surprises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Lorsque le p\u00e9rim\u00e8tre et les r\u00e8gles m\u00e9tier sont clairement \u00e9tablis, il devient possible de pr\u00e9parer vos donn\u00e9es pour qu\u2019elles correspondent aux exigences du CRM cible. C\u2019est ici que commence le travail de nettoyage et de transformation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      3. Nettoyage & pr\u00e9paration des donn\u00e9es<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Les donn\u00e9es brutes contiennent souvent des anomalies : doublons, valeurs incoh\u00e9rentes, structures h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes, champs obsol\u00e8tes\u2026 La pr\u00e9paration et le nettoyage permettent de transformer ces donn\u00e9es brutes en un ensemble coh\u00e9rent, fiable et compatible avec les exigences du CRM cible. C\u2019est une \u00e9tape cruciale pour \u00e9liminer les erreurs en aval et garantir une base solide avant le chargement final.<\/p>

      Les \u00e9tapes importantes sont les suivantes :<\/p>

      • Correction des formats<\/p><\/li>

      • Normalisation des champs<\/p><\/li>

      • Traitement des doublons<\/p><\/li>

      • Pr\u00e9paration des identifiants uniques<\/p><\/li>

      • Alignement avec les r\u00e8gles Veeva\/Salesforce<\/p><\/li><\/ul>

        \ud83c\udfaf Objectif : obtenir une donn\u00e9e propre et utilisable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Une fois vos donn\u00e9es nettoy\u00e9es, harmonis\u00e9es et pr\u00eates \u00e0 \u00eatre transform\u00e9es, nous pouvons passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape centrale de toute migration : d\u00e9finir pr\u00e9cis\u00e9ment comment ces donn\u00e9es seront mapp\u00e9es vers le CRM cible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        4. Data Mapping (source \u2192 cible)<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Le data mapping constitue le c\u0153ur de toute migration. Il d\u00e9finit pr\u00e9cis\u00e9ment comment chaque information sera transform\u00e9e et int\u00e9gr\u00e9e dans le syst\u00e8me cible. Ce travail de traduction entre le mod\u00e8le source et le mod\u00e8le Veeva\/Salesforce est indispensable pour garantir la coh\u00e9rence m\u00e9tier, la continuit\u00e9 des processus et la qualit\u00e9 des donn\u00e9es migr\u00e9es. C\u2019est l\u2019un des livrables les plus structurants du projet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Je produis un document de mapping complet et structur\u00e9, comprenant :<\/p>\n\n

          \n \t
        • \n

          Champs source<\/p>\n<\/li>\n \t

        • \n

          Champs cible<\/p>\n<\/li>\n \t

        • \n

          Logique de transformation<\/p>\n<\/li>\n \t

        • \n

          Exemples de donn\u00e9es<\/p>\n<\/li>\n \t

        • \n

          Gestion des relations (parent\/child)<\/p>\n<\/li>\n \t

        • \n

          Contraintes du CRM cible<\/p>\n<\/li>\n \t

        • \n

          R\u00e8gles m\u00e9tier et validations<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          \ud83c\udfaf Objectif : fournir un plan clair pour le middleware et les d\u00e9veloppeurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Avec un mapping clair et valid\u00e9, les \u00e9quipes techniques disposent d\u2019une base solide pour mettre en place les flux d\u2019int\u00e9gration. L\u2019\u00e9tape suivante vise donc \u00e0 traduire ces r\u00e8gles dans votre middleware.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          \n\t\t\t\t\t

          5. D\u00e9veloppement des flux d\u2019int\u00e9gration<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Une fois le mapping d\u00e9fini, les flux d\u2019int\u00e9gration doivent \u00eatre mis en place pour automatiser la transformation et le chargement des donn\u00e9es. \u00c0 ce stade, la collaboration entre les \u00e9quipes m\u00e9tier et les d\u00e9veloppeurs middleware devient essentielle. L\u2019objectif est de cr\u00e9er des flux robustes, fiables et conformes au mod\u00e8le de donn\u00e9es cible. Cette \u00e9tape assure la fluidit\u00e9 de la migration et la stabilit\u00e9 des \u00e9changes sur le long terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          En collaboration avec vos d\u00e9veloppeurs middleware :<\/p>\n\n

            \n \t
          • \n

            Conception des r\u00e8gles de transformation<\/p>\n<\/li>\n \t

          • \n

            Tests d\u2019int\u00e9gration<\/p>\n<\/li>\n \t

          • \n

            Alignement avec les r\u00e8gles Veeva & Salesforce<\/p>\n<\/li>\n \t

          • \n

            Contr\u00f4les de coh\u00e9rence<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            \ud83c\udfaf Objectif : assurer des flux robustes et fiables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            Une fois les flux construits et configur\u00e9s, il est indispensable de les \u00e9prouver dans des conditions r\u00e9elles. Les it\u00e9rations de test vont permettre d\u2019identifier ce qui doit \u00eatre ajust\u00e9 avant le go-live.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t

            6. Tests de migration & validation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            Les tests sont indispensables pour s\u00e9curiser la migration. Gr\u00e2ce \u00e0 des it\u00e9rations successives, on identifie et corrige les erreurs avant la mise en production. Chaque cycle de test permet d\u2019am\u00e9liorer la pr\u00e9cision, de valider les transformations et de s\u2019assurer que les donn\u00e9es charg\u00e9es sont coh\u00e9rentes avec les attentes m\u00e9tier. Cette \u00e9tape r\u00e9duit consid\u00e9rablement les risques lors de la migration finale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
              \n \t
            • \n

              Chargement de jeux d\u2019essai<\/p>\n<\/li>\n \t

            • \n

              Analyse des erreurs<\/p>\n<\/li>\n \t

            • \n

              Ajustements du mapping<\/p>\n<\/li>\n \t

            • \n

              Validation m\u00e9tier<\/p>\n<\/li>\n \t

            • \n

              Tests it\u00e9ratifs<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              \ud83c\udfaf Objectif : \u00e9liminer les anomalies AVANT la migration finale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t
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              Une fois les tests concluants et les donn\u00e9es valid\u00e9es, il est temps de proc\u00e9der au chargement final et d\u2019accompagner les \u00e9quipes dans cette transition. L\u2019\u00e9tape finale consiste \u00e0 s\u00e9curiser la mise en production.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t
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              <\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              \n\t\t\t\t\t

              7. Migration finale & support post go-live<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              La migration finale marque le passage en production de votre CRM avec des donn\u00e9es fiables et valid\u00e9es. Mais, vous vous en doutez, le travail ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0. Pourquoi ? Parce que les premiers jours d\u2019utilisation r\u00e9v\u00e8lent souvent des ajustements n\u00e9cessaires : anomalies r\u00e9siduelles, \u00e9volutions des flux, corrections mineures. Le support post go-live garantit une stabilisation rapide de votre syst\u00e8me et la pleine adoption par vos \u00e9quipes.<\/p>

              Voici les points importants \u00e0 garder \u00e0 g\u00e9rer :<\/p>

              • Ex\u00e9cution de la migration finale<\/p><\/li>

              • Contr\u00f4les qualit\u00e9<\/p><\/li>

              • Correction d\u2019anomalies post-migration<\/p><\/li>

              • Mise \u00e0 jour de la documentation<\/p><\/li>

              • Suivi pendant plusieurs jours\/semaines<\/p><\/li><\/ul>

                \ud83c\udfaf Objectif : un CRM op\u00e9rationnel, fiable et directement exploitable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                Cette derni\u00e8re \u00e9tape cl\u00f4ture le processus de migration, tout en ouvrant la voie \u00e0 l\u2019optimisation continue et \u00e0 la mont\u00e9e en qualit\u00e9 progressive de votre CRM.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t
                \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t

                \ud83d\udd39 Livrables fournis dans chaque mission<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                Vous recevez syst\u00e9matiquement :<\/p>\n\n

                  \n \t
                • \n

                  Rapport d\u2019audit des donn\u00e9es source<\/p>\n<\/li>\n \t

                • \n

                  Data mapping complet (Excel + documentation)<\/p>\n<\/li>\n \t

                • \n

                  Plan de migration d\u00e9taill\u00e9<\/p>\n<\/li>\n \t

                • \n

                  Rapport d\u2019erreurs \/ anomalies<\/p>\n<\/li>\n \t

                • \n

                  Scripts ou r\u00e8gles de transformation (si fournis middleware)<\/p>\n<\/li>\n \t

                • \n

                  Checklists de validation<\/p>\n<\/li>\n \t

                • \n

                  Documentation post-migration<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  Vous l’aurez compris, une migration de donn\u00e9es est un projet exigeant qui n\u00e9cessite une expertise sp\u00e9cifique, un dialogue constant entre les \u00e9quipes m\u00e9tier et techniques, et une compr\u00e9hension approfondie du mod\u00e8le de donn\u00e9es Veeva\/Salesforce.
                  Gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thode en 7 \u00e9tapes, chaque phase est structur\u00e9e, s\u00e9curis\u00e9e et transparence. Vous obtenez au final un CRM fiable, propre, coh\u00e9rent et imm\u00e9diatement exploitable – un socle solide pour vos \u00e9quipes terrain, vos managers et vos projets d\u2019int\u00e9gration futurs.
                  Si vous envisagez une migration ou souhaitez am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vos donn\u00e9es, je serais ravi d\u2019en discuter avec vous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  \ud83d\udd39 Pourquoi faire appel \u00e0 moi pour votre migration Veeva \/ Salesforce ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                    \n \t
                  • \n

                    15 ans d\u2019exp\u00e9rience Veeva CRM<\/p>\n<\/li>\n \t

                  • \n

                    Sp\u00e9cialiste du mod\u00e8le de donn\u00e9es Veeva & Salesforce<\/p>\n<\/li>\n \t

                  • \n

                    Vision m\u00e9tier + technique<\/p>\n<\/li>\n \t

                  • \n

                    M\u00e9thode structur\u00e9e et reproductible<\/p>\n<\/li>\n \t

                  • \n

                    Forte sensibilit\u00e9 data quality<\/p>\n<\/li>\n \t

                  • \n

                    Exp\u00e9rience dans les environnements pharma r\u00e9gul\u00e9s<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Migration de donn\u00e9es Veeva CRM \/ Salesforce : ma m\u00e9thode \u00e9prouv\u00e9e Migrer des donn\u00e9es vers Veeva CRM ou Salesforce est un projet strat\u00e9gique qui n\u00e9cessite m\u00e9thode, rigueur et une compr\u00e9hension …<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1366","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1366"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1424,"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1366\/revisions\/1424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ddirez.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}