Améliorer la qualité de vos données pour garantir la performance de votre CRM

Un CRM n’est aussi efficace que la qualité des données qu’il contient. Une base de données saturée de doublons, d’adresses obsolètes, d’informations incohérentes ou d’éléments non structurés entraîne automatiquement :

  • une perte de confiance des équipes,

  • une baisse de performance,

  • un reporting faussé,

  • et des décisions biaisées.

Avant une migration, après une intégration ou simplement pour maintenir un niveau de qualité constant, l’optimisation des données est un investissement stratégique.

Mon approche consiste à analyser vos données en profondeur : structure, logique, dépendances, cohérence métier. Une fois les problèmes identifiés, j’interviens sur la normalisation des valeurs, la correction des formats, la détection et la suppression des doublons, ainsi que la mise en place de bonnes pratiques de gouvernance des données.

Objectif : que votre CRM reflète la réalité terrain et qu’il reste un outil fiable au quotidien, pour toutes vos équipes — commerciales, médicales, marketing ou data.

Vous souhaitez améliorer la qualité de vos données ?
Je vous aide à identifier les incohérences, traiter les doublons et structurer une donnée plus fiable.
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